Política de reembolso
El comprador puede retirarse, sin dar ninguna justificación y sanción, enviando la atención de la Oficina de Servicio al Cliente de DXN Italia (a través de SALARIA 1399G - 00138 - ROMA) Una comunicación escrita por carta registrada con recibo de devolución o certificado dentro de 10 trabajos de trabajo días a partir de la fecha de entrega de los bienes.
Es una buena práctica anticipar esta intención llamando al 06/8887233 o enviando un fax al 06/972744437 o por correo electrónico a la siguiente dirección: asistute@dxnitaly.com.
En esta comunicación preventiva, la Oficina de Servicio al Cliente proporcionará al Comprador las indicaciones con respecto a los aspectos formales a seguir para la devolución del producto.
Los gastos para la devolución de los bienes pesan sobre el comprador.
Sin embargo, la fecha límite para el retorno no puede ser inferior a 10 días hábiles.
DXN Italia se compromete a reembolsar al comprador una transferencia bancaria (en el C/C Iban indicado por el comprador) dentro del plazo máximo de 30 días a partir de la presentación de la solicitud de retiro de la suma correspondiente al precio del producto comprado. Los productos enviados deben estar integrados y preferiblemente equipados con su embalaje original. DXN se reserva el derecho de disputar el retorno repetido de los productos.